Vestido Gardenia Elegante

Política de Troca e Devolução para Lojas Online

Prezado(a) Cliente,

A Vestida para Casar tem o compromisso de oferecer a melhor experiência de compra online possível. Para isso, elaboramos esta Política de Troca e Devolução, que visa garantir seus direitos e facilitar o processo de troca ou devolução de produtos adquiridos em nossa loja virtual.

1. Prazo para Troca e Devolução

7 dias: Você tem direito a trocar ou devolver qualquer produto adquirido em nossa loja virtual no prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

30 dias: Para produtos com defeito, o prazo para troca ou devolução é de 30 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

2. Condições para Troca e Devolução

Produto em bom estado: O produto deve estar em sua embalagem original, com todas as etiquetas intactas e sem sinais de uso.

Acompanhamentos: O produto deve estar acompanhado da nota fiscal original de compra.

Exceções: Alguns produtos não podem ser trocados ou devolvidos, como:

-       Produtos íntimos;

-       Produtos em promoção;

-       Produtos com selo de segurança violado.

3. Troca de Produtos

Mesmo produto: Você pode trocar o produto por outro do mesmo modelo, cor e tamanho, desde que esteja disponível em estoque.

Produto diferente: Você também pode trocar o produto por outro de sua preferência, mediante pagamento da diferença de preço, se houver.

4. Devolução de Produtos

O cliente deverá entrar em contato por um dos meios de contato abaixo indicados, para receber orientações sobre a postagem da devolução do produto. O custo da postagem será suportado pela Loja:

            Telefone: 61.9.9404-0427

            E-mail: classdressbsb@gmail.com

Reembolso: Em caso de devolução do produto, você poderá solicitar o reembolso do valor pago, de acordo com a forma de pagamento original.

Prazo para reembolso: O reembolso será realizado em até 10 dias úteis após a devolução do produto. 

5. Considerações Finais

A Vestida para Casar se reserva o direito de recusar a troca ou devolução de produtos que não estejam em conformidade com as condições desta política.

Esta política de troca e devolução não se aplica a produtos adquiridos em lojas físicas.

Agradecemos a sua preferência!

Vestida para Casar

Agosto de 2024